1.INFORMACIÓN AL USUARIO

GRUPO FRANQUIMEDIA SL, en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

  • Puesta en contacto entre franquiciadores que se anuncian en la web y personas interesadas en recabar información de las mismas.
  • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción.
  • Realizar estudios estadísticos.
  • Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición, a través de personal de la empresa o colaboradores identificados como tales con el fin de realizar el estudio requerido para su incorporación como franquiciado.
  • Remitir el boletín de noticias de la página web.

Base jurídica del tratamiento: consentimiento del interesado.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Comunicación de los datos: Todas las comunicaciones de datos a terceros deberán ser consentidas por el usuario/a a través de la aceptación en los diferentes formularios dispuestos, y con la finalidad de recibir información directa sobre los productos y/o servicios prestados por dichos terceros. No se precisará consentimiento para aquellas dimanantes de obligación legal.

Derechos que asisten al Usuario:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

GRUPO FRANQUIMEDIA SL

C/ PIANISTA AMPARO ITURBI, Nº32 – 46007 VALENCIA

Email: info@franquimedia.com

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

4. DISTINTOS TRATAMIENTOS DE LOS DATOS QUE SE INCORPORAN A NUESTROS SISTEMAS:

A través de los distintos formularios de nuestra web,  el usuario/a puede solicitar la prestación de diferentes servicios, ya bien sean meramente informativos, de gestión con terceros (las franquicias) o solicitud de prestación de nuestros servicios para la implantación de la franquicia en su empresa.

A continuación detallamos los tratamientos de acuerdo a los servicios solicitados:

SOLICITANTES DE INFORMACIÓN SOBRE FRANQUICIA CONCRETA:

  • Los datos son cedidos al responsable del tratamiento de esa franquicia en cuestión para que le remita información sobre la misma incorporándolos a sus sistemas de tratamiento y de acuerdo a sus políticas de privacidad, las cuales le deberá dar a conocer esa empresa.

SOLICITANTES DE INFORMACIÓN SOBRE FRANQUICIAS DEL MISMO SECTOR SOBRE LA QUE SOLICITA INFORMACIÓN.

  • FRANQUIMEDIA le remitirá información detallada sobre cada una de las franquicias pertenecientes al sector de su interés.
  • En ningún caso cederá sus datos a estas empresas hasta el momento en que el usuario/a autorice dicha cesión.

FRANQUICIAS INTERESADAS EN SU PROMOCIÓN EN NUESTRA WEB.

A través del formulario nos comunican sus datos como interesados en la promoción de sus franquicias en nuestro portal web. Los datos serán utilizados para ponernos en contacto con la finalidad de ampliar la información solicitada y, llegado el caso, comunicar los datos a terceros con la finalidad de prestarle servicios que puedan ser de su interés.

 PARTICIPACIÓN DE FRANQUIMEDIA EN EL PROCESO DE IMPLANTACIÓN DEL NEGOCIO DE FRANQUICIA.

FRANQUIMEDIA dispone de una cartera de colaboradores con servicios que le ayudarán a implantar con éxito el negocio en franquicia que elija, como pueden ser, entre otros:

  • Financiación de la inversión a aportar por el franquiciado.
  • Servicio inmobiliario para la búsqueda del local.
  • Servicio de ingeniería y arquitectura y tramitación con administraciones públicas.
  • Seguros de Responsabilidad Civil y otros.
  • Servicio de gestoría online.
  • Servicio de energía y eficiencia energética para su local.
  • Asesoramiento laboral y fiscal.
  • Protección de Datos Personales.
  • Sistemas de control horario.
  • Equipamiento informático y software de gestión.
  • Todos los prestadores de estos servicios han sido homologados por FRANQUIMEDIA y garantizan el cumplimiento de las normativas vigentes en protección de datos personales.

La cesión de sus datos será comunicada de forma previa mediante el contrato de prestación de servicios.

OTROS TRATAMIENTOS:

  • Comunicación a través de email o vía telefónica con los interesados.
  • Convocatorias a eventos del sector.
  • Publicidad mediante personalización de contenidos a través de campañas de marketing.
  • Fines estadísticos.
  • Optimización de contenidos y campañas publicitarias.
  • Gestión administrativa.

CAMBIOS EN LAS PRESENTES POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS.

FRANQUIMEDIA podrá variar las presentes políticas de privacidad utilizando como medio de comunicación su inserción en la web y reservándose el derecho a comunicar dichos cambios a los interesados/as.

EJERCICIO DE DERECHOS:

De acuerdo a los artículos 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 y 23 del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) podrá solicitar el ejercicio de sus derechos dirigiéndose a: GRUPO FRANQUIMEDIA SL. PIANISTA AMPARO ITURBI, 32 – 46007 VALENCIA (Valencia). Email: info@franquimedia.com